Ai intalnit deseori acest termen, dar nu stii totusi ce este inteligenta artificiala. Citeste mai departe si afla tot ce vrei sa stii despre aceasta.
Ce este inteligenta artificiala?
Inteligenta artificiala (IA) este un proces de imitare a inteligentei umane care se bazeaza pe crearea si aplicarea unor algoritmi executati intr-un mediu de calcul dinamic. Scopul sau este de a permite computerelor sa gandeasca si sa actioneze ca fiinte umane.
Pentru a realiza acest lucru, sunt necesare trei componente:
- Sisteme informatice
- Date cu sisteme de management
- Algoritmi AI avansati (cod)
Pentru a se apropia cat mai mult de comportamentul uman, inteligenta artificiala are nevoie de o cantitate mare de date si capacitate de procesare.
Care sunt originile inteligentei artificiale?
Cel putin din secolul I i.Hr., oamenii s-au preocupat de crearea de masini capabile sa imite rationamentul uman. Termenul de „inteligenta artificiala” a fost inventat mai recent, in 1955, de John McCarthy. In 1956, John McCarthy si colaboratorii sai au organizat o conferinta numita „Dartmouth Summer Research Project on Artificial Intelligence” care a dat nastere unei machine learning, deep learning, predictive analytics si, mai recent, prescriptive analytics. A aparut si o noua zona de studiu: stiinta datelor.
De ce este importanta inteligenta artificiala?
Astazi, oamenii si masinile genereaza date mai repede decat este posibil uman sa le absorbi si sa le interpreteze pentru a lua decizii complexe. Inteligenta artificiala este baza oricarei invatari bazate pe computer si reprezinta viitorul proceselor complexe de luare a deciziilor.
Utilizari ale inteligentei artificiale
AI este prezenta in viata noastra de zi cu zi. Este folosita, de exemplu, de serviciile de detectare a fraudelor ale institutiilor financiare, pentru prezicerea intentiilor de cumparare si in interactiunile cu serviciile online pentru clienti. Aici sunt cateva exemple :
- Detectarea fraudei. In sectorul financiar, inteligenta artificiala este folosita in doua moduri. Aplicatiile care puncteaza aplicatiile de credit utilizeaza AI pentru a evalua solvabilitatea consumatorilor. Motoarele AI mai avansate sunt responsabile pentru monitorizarea si detectarea platilor frauduloase efectuate cu cardul de credit in timp real.
- Serviciul virtual pentru clienti (VCS). Centrele de apeluri folosesc un CVS pentru a prezice cererile clientilor lor si a le raspunde fara interventie umana. Recunoasterea vorbirii si un simulator de dialog uman sunt primul punct de interactiune cu serviciul pentru clienti. Cererile mai complexe necesita interventie umana.
Cand un utilizator de internet deschide o fereastra de dialog pe o pagina web (chatbot), interlocutorul sau este adesea un computer care ruleaza o forma de IA specializata. Daca chatbot-ul nu reuseste sa interpreteze intrebarea sau sa rezolve problema, un agent uman preia controlul. Aceste erori de interpretare sunt trimise sistemului de invatare automata pentru a imbunatati interactiunile viitoare ale aplicatiei AI.
Agentiile de marketing si inteligenta artificiala
Ca punct de referinta pentru gestionarea datelor in cloud hibrid, o agentie de marketing si tehnologie intelege importanta accesului, gestionarii si controlului datelor. Aceasta ofera un mediu unificat de gestionare a datelor care se intinde pe puncte finale si centre de date. Acesta permite companiilor de toate dimensiunile sa accelereze aplicatiile critice, sa imbunatateasca vizibilitatea datelor, sa optimizeze protectia datelor si sa imbunatateasca agilitatea afacerii.
